Política de Reserva, Cancelación y Modificaciones

Estos retiros han sido diseñados desde una perspectiva personal y se organizan en colaboración con colaboradores locales, dependiendo del destino.

Al realizar una reserva, aceptas plenamente los presentes Términos y Condiciones. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de confirmar tu reserva.

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1. Reserva

La reserva de tu plaza quedará confirmada una vez recibido el depósito de reserva correspondiente.

La celebración del retiro quedará confirmada únicamente cuando el organizador confirme que se ha alcanzado el número mínimo de participantes.

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2. Número mínimo de participantes

La realización del retiro está sujeta a un mínimo de cuatro (4) participantes confirmados.

Si no se alcanza dicho número mínimo, el organizador se reserva el derecho de cancelar el retiro hasta treinta (30) días antes de la fecha prevista de inicio.

En ese caso, se reembolsarán íntegramente todas las cantidades abonadas directamente al organizador en un plazo máximo de catorce (14) días.

El organizador no será responsable de los gastos contratados directamente por el participante con terceros, incluidos, entre otros, vuelos, billetes de tren, alquiler de vehículos, taxis, seguros de viaje, visados, alojamientos reservados de forma independiente o cualquier otro gasto relacionado con el viaje. Se recomienda encarecidamente contratar billetes con condiciones flexibles y un seguro de viaje.

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3. Cancelación por parte del participante

Toda solicitud de cancelación deberá comunicarse por escrito.

En caso de que el participante cancele su reserva, cualquiera que sea el motivo, las cantidades abonadas no serán reembolsables

4. Cesión de la reserva

Si finalmente no puedes asistir, podrás ceder tu plaza a otra persona que cumpla los requisitos del retiro, notificándolo por escrito al organizador con al menos siete (7) días de antelación al inicio del retiro.

El organizador se reserva el derecho de rechazar la cesión si esta no fuera razonablemente posible o si la persona sustituta no cumpliera los requisitos del retiro.

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5. Modificaciones del programa

El organizador se reserva el derecho de realizar cambios razonables en el horario, las actividades, los profesores o facilitadores cuando sea necesario por motivos organizativos, condiciones meteorológicas u otras circunstancias imprevistas. Dichas modificaciones no alterarán de forma sustancial la naturaleza ni la calidad general del retiro.

6. Fuerza mayor

Si el retiro no pudiera celebrarse debido a circunstancias extraordinarias e inevitables fuera del control razonable del organizador (como desastres naturales, fenómenos meteorológicos extremos, restricciones gubernamentales, pandemias u otros supuestos de fuerza mayor), el organizador informará a los participantes lo antes posible.

En tal caso, el organizador ofrecerá, en primer lugar, la posibilidad de transferir la reserva a una nueva fecha del retiro o a otro retiro de valor equivalente.

Si dicha alternativa no fuera posible, se reembolsarán las cantidades abonadas por el participante, deduciendo únicamente aquellos importes que el organizador no haya podido recuperar de terceros proveedores (como alojamiento u otros servicios contratados), siempre que dichos costes estén debidamente justificados.

En ningún caso el organizador será responsable de los gastos contratados directamente por el participante con terceros, tales como vuelos, transporte, seguros de viaje u otros gastos personales.

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7. Responsabilidad

El organizador no se hace responsable de ninguna pérdida, daño, lesión, retraso o inconveniente que esté fuera de su control.

Los participantes asumen plena responsabilidad por su estado físico y mental durante el retiro y participan bajo su propia responsabilidad.

Es responsabilidad del participante asegurarse de contar con toda la documentación necesaria para el viaje, incluyendo pasaporte, visados, vuelos y seguro de viaje.

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8. Salud y Seguridad

Los participantes deberán informar al organizador, con antelación, sobre cualquier condición médica, alergia o necesidad especial.

Se espera que, en todo momento, los participantes respeten la cultura local, las normas establecidas y la buena convivencia del grupo.

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9. Aceptación

Al completar una reserva o realizar cualquier pago, el participante confirma que ha leído, comprendido y aceptado íntegramente los presentes Términos y Condiciones.